Con el objetivo de acercar la tecnología al día a día de la ciudadanía, la Oficina Asesora de Informática lanza una nueva funcionalidad de Catalina, que permite planear recorridos en Transcaribe desde el celular.

Cartagena de Indias D. T. y C., 26 de junio de 2025. En su compromiso por consolidar una ciudad más inteligente, la Alcaldía Mayor de Cartagena, a través de la Oficina Asesora de Informática, presenta una herramienta que permite consultar en tiempo real rutas, horarios y paradas del sistema de transporte masivo Transcaribe, a través del asistente digital Catalina te escucha.

Con esta innovación, la administración distrital da un paso más hacia la movilidad inteligente, facilitando a la ciudadanía el acceso a información útil para planear sus desplazamientos de manera más eficiente, segura y oportuna. La funcionalidad ya está disponible a través de los canales digitales del Distrito y puede ser consultada desde cualquier dispositivo móvil.

La herramienta brindará información acerca de las paradas y horarios de las rutas del SITM, e indicará opciones de recorrido a bordo de Transcaribe de acuerdo a los puntos de origen y destino ingresados. Con esta opción, se fortalece la información al usuario del sistema, unido a la recientemente estrenada app "MiBus Transcaribe", la cual brinda en tiempo real la ubicación de los buses, los tiempos de llegada a las paradas, entre otras funcionalidades.

“Catalina no solo escucha, ahora también guía. Esta nueva función busca que los ciudadanos se muevan con más confianza y facilidad usando Transcaribe”, expresó el jefe de la Oficina Asesora de Informática, quien reiteró que estas acciones responden a los lineamientos del Plan de Desarrollo y a la estrategia de Gobierno Digital del Distrito.

La herramienta busca impactar de forma positiva a miles de usuarios del sistema de transporte, brindando información actualizada, confiable y al alcance de todos. Además, representa un avance importante en la integración de servicios públicos con soluciones tecnológicas pensadas para la ciudadanía.

Desde su lanzamiento, Catalina te escucha ha venido ampliando sus capacidades para convertirse en un canal directo entre la Alcaldía y la comunidad, promoviendo el acceso a trámites, servicios institucionales, alertas y formación digital. Esta nueva función refuerza su papel como asistente virtual de servicio público, construida para facilitar la vida de los cartageneros y cartageneras.

La Alcaldía continuará apostándole a la innovación y fortaleciendo herramientas digitales que conecten al gobierno con la gente, impulsen la participación ciudadana y acerquen a Cartagena a un futuro más moderno, inclusivo y tecnológico.

Fin del comunicado No. 1.050